No es solo su imaginación: los precios basados ​​en el uso (UBP) aparentemente están en todas partes en 2021.

Las empresas de SaaS han estado abandonando los precios de suscripción tradicionales en favor de modelos basados ​​en el uso que se alinean mejor con el comportamiento de compra moderno y el valor entregado por sus productos. UBP, también conocido como precio basado en el consumo, conecta cuánto paga un cliente con cuánto consume un producto o servicio determinado.

Las suscripciones basadas en el uso pueden ser una forma para que las empresas de SaaS prueben la viabilidad de UBP sin necesidad de cambiar completamente su modelo de negocio.

La empresa de observación en la nube pública New Relic presentó su modelo de precios basado en el consumo en julio de 2020. Más recientemente, la empresa duplicó el modelo y decidió pagar solo a los representantes de ventas en función del consumo real de los clientes en lugar de los compromisos de suscripción. La decisión parece estar dando sus frutos, ya que New Relic ha experimentado un aumento acelerado tanto en el crecimiento de la cuenta como en la retención de datos, dos indicadores principales que la compañía sigue de cerca.

Startups como Cypress, que introdujeron precios basados ​​en el consumo en marzo de 2021, han realizado pivotes de precios similares; empresas anteriores a la OPI como Kong, que anunció un nivel de precios de pago por uso en mayo de 2021; e incluso empresas de larga data como Autodesk, de 40 años, que introdujo los precios de pago por uso en septiembre.

Según nuestro Informe de precios basados ​​en el estado del uso, que incluye datos de casi 600 participantes, el 45% de las empresas SaaS tenían un modelo UBP en 2021. Esta cifra ha aumentado significativamente en comparación con el 34% en 2020 y el 30% en 2019.

Gráfico que muestra el aumento de la adopción de precios basados ​​en el uso 2018-2023

Créditos de imagen: Socios de OpenView

La ola no se ralentizará en 2022

Una cuarta parte de las empresas que actualmente utilizan un modelo UBP dicen que lo introdujeron en los últimos 12 meses. La adopción de UBP de este año supera la de 2019 y 2020 combinados.

Mientras tanto, la mayoría de los holdouts de UBP (61%) dicen que esperan lanzar o probar los precios basados ​​en el uso en un futuro próximo. Si estas tendencias continúan, UBP se convertirá en la norma, no en la excepción, a partir de 2022.

Las suscripciones frente a UBP no son una decisión de una u otra

Los datos muestran que UBP puede coexistir, y a menudo lo hace, con los precios de suscripción tradicionales. Aquellos con un modelo basado en el uso se dividen en partes iguales entre aquellos que ofrecen niveles de suscripción basados ​​en el uso (23%) y aquellos con un modelo de precios basado principalmente en el uso o de pago por uso (23%).

Gráfico que muestra la adopción de precios basados ​​en el uso junto con la suscripción y sin precios basados ​​en el uso

Créditos de imagen: Socios de OpenView

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