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Facebook ha filtrado engañosamente los informes de análisis de desarrolladores a los evaluadores – TechCrunch

Establezca los "días sin Facebook problema de privacidad" contra cero. Esta semana, un desarrollador alarmado contactó a TechCrunch, informándonos que su resumen semanal de Google Analytics Analytics había sido entregado a alguien fuera de su compañía. Contiene información sensible de la compañía, que incluye usuarios semanales promedio, visitas a la página y nuevos usuarios.

Cuarenta y tres horas después de contactar a Facebook sobre el problema, la red social ahora confirma a TechCrunch que el 3% de las aplicaciones que usan Facebook Analytics envía sus informes de resumen semanales a los evaluadores de aplicaciones, en lugar de a los desarrolladores, administradores y analistas de aplicaciones

Los probadores a menudo son personas ajenas a la compañía de un desarrollador. Si la información filtrada llegara a los competidores de una aplicación, podrían darles una ventaja. Al menos no se les permitió hacer clic para ver datos analíticos históricos más extensos en el sitio de Facebook.

Facebook nos dice que ha resuelto el problema y que ninguna información personal o de contacto ha sido divulgada de manera incorrecta. Él planea notificar a todos los desarrolladores afectados de la pérdida hoy y ya ha comenzado.

Actualización: 1pm Pacífico: TechCrunch recibió esta declaración de un vocero de Facebook:

"Debido a un error en nuestro sistema de entrega de correo electrónico, resúmenes semanales del rendimiento comercial que enviamos a los desarrolladores en su las cuentas también se enviaron a un pequeño grupo de desarrolladores de aplicaciones de estos desarrolladores. No se ha compartido ninguna información personal sobre las personas en Facebook. Pedimos disculpas por el error y hemos actualizado nuestro sistema para evitar que vuelva a suceder. . "

Aquí puede encontrar el correo electrónico que la empresa está enviando:

Asunto: Hace poco resolvimos un error con el correo electrónico de resumen semanal [19659002] Queríamos informarle acerca de un error reciente en el que se envió un resumen de correo electrónico de Facebook sobre su aplicación a los evaluadores de su aplicación "[APP NAME WILL BE DYNAMICALLY INSERTED HERE]". Como sabe, enviamos correos electrónicos resumidos semanales para mantenerlo actualizado con algunas de sus métricas de alto nivel: estos correos electrónicos se dirigen a personas que identificó como Administradores, Analistas y Desarrolladores. También puede agregar Tester a su cuenta, personas designadas por usted para probar sus aplicaciones cuando están en desarrollo.

Hemos enviado por error el último resumen del correo electrónico semanal a sus evaluadores, además del grupo habitual de administradores, analistas y desarrolladores que reciben actualizaciones. Los evaluadores solo pudieron ver información resumida de alto nivel en el correo electrónico y no pudieron acceder a otra información sobre la cuenta; si hacen clic en "Ver panel", no tienen acceso a ninguna información de Facebook Analytics.

Pedimos disculpas por el error y hemos realizado actualizaciones para evitar que esto suceda nuevamente.

Un desarrollador interesado le dijo a TechCrunch: "No estoy seguro de por qué siempre sería apropiado enviar métricas comerciales a un usuario de la aplicación. Cuando creé mi aplicación (en beta) agregué docenas de personas como probador porque simplemente significaba que podían acceder a la aplicación … ¡no acceder a la información! ". Todavía están esperando la divulgación de Facebook.

Facebook no divulgará una serie de aplicaciones involucradas en el error. El año pasado anunció 1 millón de aplicaciones, sitios y bots en Facebook Analytics. Sin embargo, este problema solo afectó a las aplicaciones y solo al 3% de ellas.

El error llega unas semanas después de que un error haya provocado la modificación de la configuración de privacidad predeterminada de 14 millones de usuarios de compositores estatales en Facebook. Y Facebook ha tenido problemas con la entrega incorrecta de información comercial primero. En 2014, Facebook recibió erróneamente publicidades de anunciantes para otras compañías, causando considerable confusión. La compañía también informó incorrectamente las métricas de cobertura de página y más en varias ocasiones. Aunque los datos de los usuarios no se filtraron y el problema de hoy no es tan grave como el de otros usuarios de Facebook, los desarrolladores aún consideran que las métricas empresariales son privadas, lo que hace que esto sea una violación de la privacidad.

Mientras Facebook ha trabajado diligentemente para parchar los agujeros de privacidad de la plataforma de aplicaciones del escándalo de Cambridge Analytica, eliminando el acceso a muchas API y fortaleciendo las revisiones de aplicaciones humanas, problemas como los de hoy hacen que sea difícil creer que Facebook tenga un gestión de datos de sus 2 mil millones de usuarios.

Sobre Willian Delgado

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