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Groove en agosto: un nuevo motor de búsqueda, detección de colisiones, Unsplash y más.

¡Fue otro mes ocupado para los equipos de productos e ingeniería aquí en Groove! Siga leyendo para escuchar lo que estamos haciendo con impresión, detección de colisiones y un nuevo motor de búsqueda para su bandeja de entrada. También hemos actualizado las integraciones de Groove con Trello, GitHub, Asana, Jira, WooCommerce, Shopify y (una nueva asociación para nosotros) ¡Unsplash! Recuerde, siempre puede realizar un seguimiento de lo que estamos trabajando con nuestra hoja de ruta pública. Bandeja de entrada Imprimir conversaciones En vivo Ahora puede imprimir toda la conversación o hilos individuales en un formato altamente optimizado para imprimir. Con esta vista de impresión optimizada, obtiene todos los detalles y enlaces necesarios, como nombres de archivos adjuntos, etiquetas agregadas y todas las acciones de correo electrónico. Pegue imágenes en vivo en línea ¡Una de nuestras funciones más solicitadas ya está disponible! Agregue imágenes en línea pegándolas o colocándolas directamente en el editor de respuestas. Con la nueva función de arrastrar y soltar, también puede adjuntar imágenes (en lugar de pegarlas en línea) soltándolas en la barra de herramientas inferior (similar a la mayoría de los otros clientes de correo electrónico). Cualquier archivo que no sea de imagen arrastrado al editor de respuestas se adjuntará como de costumbre. Detección de colisión para noteLives Al igual que la detección de colisión para ver o responder a conversaciones, ahora también puede ver cuándo otro agente está dejando una nota. V3En búsqueda de progreso El mes pasado realizamos una encuesta exhaustiva sobre las características de nuestros productos. Una de las tendencias claras fue que nuestra investigación necesita un poco de TLC. Tomamos en cuenta todos los comentarios y comenzamos una revisión completa de nuestra investigación. Este es un gran proyecto e introducirá una experiencia de investigación moderna y altamente flexible. El objetivo es ofrecerle toneladas de funcionalidad para que pueda encontrar rápida y fácilmente cualquier conversación dentro de Groove. Mejoras de etiquetas En la versión beta, estamos en las etapas finales de algunas mejoras de usabilidad de nuestra función de etiquetado basada en los comentarios de lanzamiento de Groove 2.0. Estas mejoras se implementarán por etapas para todos los usuarios de Groove entre agosto y septiembre. El etiquetado será una experiencia más rápida e ininterrumpida. Mejoras en Trello y Github En progreso El equipo de integración ha trabajado duro para construir una integración más profunda con Github y Trello. Las nuevas mejoras le darán más contexto en el estado actual de las actividades / problemas relacionados. Ahora, obtendrá un resumen del problema / actividad en la barra derecha, junto con la carga de todas las actualizaciones en sus acciones de correo electrónico. Aún más interesante, también estamos agregando características adicionales para reabrir una conversación vinculada en Groove cuando un problema / actividad se cierra (o se mueve a una columna en particular). ¡Esto es increíblemente útil para dar seguimiento a sus clientes, ya que lo sabrá automáticamente una vez que se haya realizado una actividad! Asana y Jira En progreso Después de las mejoras de Trello y Github, lanzaremos nuestras adiciones a Asana y Jira. Estas adiciones tendrán todas las últimas mejoras que hemos planeado para Github y Trello integrados. Nuestro objetivo es ser activos a finales de septiembre. Mejoras de WooCommerce, BigCommerce y Shopify Próximamente En septiembre comenzaremos a trabajar en nuestras nuevas integraciones de comercio electrónico. Además, comenzaremos a trabajar en una serie de mejoras para una integración más profunda en Shopify. ¡Más noticias sobre esto en septiembre! Configuración de V2 A partir de septiembre, comenzaremos a revisar el desarrollo de nuestras páginas de Configuración, …

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