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Los registros de Siri se envían "regularmente" a los contratistas de Apple para su análisis, dice un informante

Apple se unió a la dudosa compañía de Google y Amazon compartiendo secretamente con los contratistas las grabaciones de audio de sus usuarios, confirmando la práctica a The Guardian después de que un informante lo llevó a la tienda. La persona afirmó que las consultas de Siri se envían habitualmente a oyentes humanos para un análisis más exhaustivo, algo que no se revela en la política de privacidad de Apple.

Según se informa, las grabaciones no están asociadas con una ID de Apple, pero pueden durar algunos segundos, incluyen el contenido de una naturaleza personal y están asociadas con otros datos reveladores, como la ubicación, los datos de la aplicación y los datos de contacto.

Al igual que otras compañías, Apple afirma que esta información es recopilada y analizada por humanos para mejorar sus servicios y que todos los análisis se realizan de manera segura y facilitada por los trabajadores sujetos a acuerdos de confidencialidad. Y al igual que otras compañías, Apple no ha dicho que lo haga hasta que sea forzada.

Apple le dijo a The Guardian que se envía menos del 1% de las preguntas diarias, cuando la compañía habla constantemente sobre la consulta del volumen Siri . Cientos de millones de dispositivos utilizan la función con regularidad, lo que hace una estimación conservadora de una fracción del 1% que aumenta rápidamente a cientos de miles.

Esta "pequeña parte" de las solicitudes de Siri es aparentemente elegida al azar y, como señala el informante, incluye "innumerables casos de registros que contienen discusiones privadas entre médicos y pacientes, negocios, relaciones aparentemente criminales, encuentros sexuales, etc. camino".

Algunas de estas activaciones de Siri habrán sido accidentales, que es una de las cosas que escuchan para las que están capacitados para escuchar e identificar. Las consultas grabadas accidentalmente pueden durar varios segundos y contener una gran cantidad de información personal, incluso si no están directamente vinculadas a una identidad digital.

Solo en el último mes surgió que Google también envía clips para ser analizados, y que Amazon, que conocíamos al registrar las consultas de Alexa, retiene ese audio por tiempo indefinido.

La política de privacidad de Apple establece información no personal (según la cual las consultas de Siri caerían):

Podemos recopilar y almacenar detalles de cómo utiliza nuestros servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados proporcionados por nuestros servicios. Excepto en casos limitados para garantizar la calidad de nuestros servicios en Internet, esta información no estará asociada con su dirección IP.

Es concebible que la frase "consulta de búsqueda" incluya registros de consultas de búsqueda. Y dice que comparte algunos datos con terceros. Pero en ninguna parte se dice simplemente que las preguntas que se hacen en el teléfono se pueden grabar y compartir con un desconocido. Tampoco hay ninguna manera para que los usuarios renuncien a esta práctica.

Dado el enfoque de Apple en la privacidad y la transparencia, esto parece ser una supervisión importante y obviamente deliberada. Me puse en contacto con Apple para obtener más detalles y actualizaré esta publicación cuando vuelva a escuchar.

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